อย่าใจร้าย ให้โอกาสแก้ไขกันบ้าง
ราวๆปี 2538 ผมกลับจากอียิปต์มาพักร้อนที่บ้าน ติดนิสัยฝรั่งนิสัยแขกเรื่องกินนมกลับมาด้วย ผมซื้อนมยี่ห้อหนึ่ง บอกชื่อก็ได้ โฟร์โมสต์ ตอนนั้นมีแบบกล่อง UHT 1 ลิตร ซื้อไปได้ กล่องสองกล่อง ไม่มีปัญหา พอกล่องที่ 3 มัง เทออกมาเปรี้ยว เนื้อนมเป็นลิ่มๆ ...
แล้วก็ติดนิสัยฝรั่งอีกอย่างมาคือแจ้งผู้ผลิตเมื่อได้สินค้าที่บกพร่อง ผมทำกล่องให้แบนๆ ใส่ถุงพลาสติก ใส่ซองกระดาษ ส่งไปตามที่อยู่ข้างกล่อง เขียนโน้ตสั้นๆแปะว่า นมล๊อตนี้เสีย เอาออกจากตลาดด้วย ไม่ได้เรียกร้องให้ชดเชยอะไร
------------------
ธุรกิจส่วนตัว เริ่ม ไม่ยาก โดย แจ๊ค ธนกฤต หนังสือมือสอง สภาพ 80%
https://raka.is/r/wwwwa
------------------
อีกสองสัปดาห์ถัดมา มีพัสดุกล่องใหญ่มาส่งที่บ้าน เป็นนมกล่อง 1 ลิตร 1 โหล พร้อมจดหมายขอบคุณยาวเหยียดที่แจ้งให้ทราบว่านมเสีย พร้อมอธิบายขบวนการผลิต ใบรับรองต่างๆนาๆประกอบ กู้ความมั่นใจผมคืนมา
ปัจจุบันนี้เรามีอินเตอร์เน็ท เมื่อพบอะไรไม่ดี ไม่ตรงปก ป้ายบอกทางผิด แปลไม่ตรง สินค้าบกพร่อง สิ่งแรกที่ผมเห็นพวกเราบางคนทำกัน คือ ถ่ายรูป ออกสื่อทันที
ก็เข้าใจแหละว่า การแจ้งให้ผู้รับผิดชอบ (เอกชน หรือ หน่วยงานรัฐฯ) ยุ่งยาก และ ขาดประสิทธิภาพ ไร้ประสิทธิผล แต่ในความเห็นของผม คิดว่าเราควรให้โอกาสเขาที่จะแก้ไข เยียวยา อธิบาย ก่อน
ลองนึกถึงอกเขาอกเราบ้าง คนเรามันพลาดกันได้ ไม่มีใครทำงานแล้วไม่เคยพลาดหรอก ถ้าเป็นเราเป็นผู้ให้บริการ เป็นเจ้าของสินค้า หรือ แม้แต่เป็นพนักงานของหน่วยงานรัฐ มีอะไรผิดพลาดกันไป เราก็อยากให้ลูกค้า ผู้รับบริการ บอกเราก่อนที่จะไปออกสื่อ จริงไหมครับ
สังคมเราจะน่าอยู่ขึ้น ถ้าเรามีน้ำใจ มีเมตตากัน ให้โอกาสกันก่อน นะครับ
ความเป็นธรรมที่ล่าช้า ความเป็นธรรมที่มีต้นทุน ก็คือ ความไม่เป็นธรรม
แต่ถ้าไม่ไหว ให้โอกาสแล้วก็ยังไม่แก้ไข ยังล่าช้า ไม่เป็นธรรม ก็ต้องพึ่งสื่อเป็นขั้นต่อไป ดังตัวอย่างที่ผมแนบมาให้ดู
มันไม่เกี่ยวอะไรกับผม ผมแค่เดินผ่านทุกเช้า ก็แค่เห็นว่า เออ มันไม่ถูกต้อง ไม่ควรจะเป็นแบบนั้นนะ ก็แจ้งไปตามช่องทางที่ประชาสัมพันธ์มาให้แจ้ง ก็เท่านั้น ไม่แก้ไขก็ไม่ว่าอะไร ตะเล็ตเต็ดแต๋ ชะเอิงเงิงเงย ก็อยู่กันต่อไป
เดี๋ยวก็ได้เลือกตั้งใหม่อีกแย้วววว (ฮา)
พ่อน้องเฟิร์นและน้องภัทร
.
ถ้าจะซื้อของใน shopee หรือ lazada อยู่แล้ว เข้าทางนี้ (gate way) เลยครับ ก๊อปแปะใน browser ก็ได้ ผมจะได้ค่าคอมฯ ถือว่าช่วยผมจ่ายค่าเช่า host server ไม่ใช่คลิ๊กดูดเงินแน่นอนครับ ไม่ต้องกังวล …. ขอบคุณครับ
.
Shopee
raka.is/r/gP7GV
Lazada
raka.is/r/qlzXR
