เอเย่นต์ วันนี้ว่าด้วยเรื่องเอเย่นต์ คำนี้มาจากภาษาอังกฤษว่า agent แปลว่า ตัวแทน ในที่นี้เราจะหมายถึง “ตัวแทนหางาน” ในวงการฯของเรา

เอเย่นต์ (Agent) เขาคือใคร

เอเย่นต์ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างบ.ที่ต้องการหาคนมาทำงาน แต่ไม่อยากยุ่งกับกระบวนการทางบุคลากร ไม่อยากมีภาระผูกพันทางกฏหมายแรงงาน (โดยเฉพาะบ.ต่างชาติ ที่มีงาน หรือ ได้สัญญาการบริการระยะสั้น) หรือ เพราะไม่มีแผนกบุคคล ไม่อยากตั้งแผนกบุคคล ด้วยเหตุผลทางกลยุทธ์ของธุรกิจ หรือ อะไรก็ว่าไป ต่างๆนานา ล้านแปดเหตุผล

หน้าที่ของเอเย่นต์

แบ่งเป็นหลักๆได้ 2 ประเภท เท่าที่ผมสังเกตุนะครับ

1.รับจ้างเป็นแผนกบุคคลจัดสรรหาคนงาน

ในกรณีนี้ เอเย่นต์ทำหน้าที่เป็นแผนกบุคคลรับจ้างนั่นแหละครับ ซื้อสื่อ ประกาศรับสมัครงาน งานเอกสารของผู้สมัคร สัมภาษณ์คัดกรองเบื้องต้น (หรือ ที่เรียกว่า short list ให้กับบ.ลูกค้าที่จ้าง) จัดเตรียมการสัมภาษณ์ นัดหมาย แต่คนสัมภาษณ์เป็นคนของบ.ที่จ้างเอเย่นต์

คนที่ทำสัญญาจ้างงาน เงินเดือนสวัสดิการ พันธะทางกฏหมายการจ้างงาน ก็เป็นบ.นายจ้างของเอเย่นต์ ส่วนเอเย่นต์ก็จะได้ค่าจ้าง อาจจะรับเหมาไป หรือ เป็นอัตราส่วนกับจำนวนผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือก แล้วผ่านช่วงทดลองงาน

2.จัดหาคนงานให้เช่า

บ.ที่เป็นลูกค้าของเอเย่นต์ ไม่อยากยุ่งยากกับงานบุคคล กฏหมายแรงงาน โน้นนี่นั่น ก็ให้บ.เอเย่นต์รับเหมาแรงงานไปเลย

พนักงานที่ส่งมาให้บ.ลูกค้าเป็นพนักงานของเอเย่นต์ ให้ค่าจ้างกับเอเย่นต์ ส่วนเอเย่นต์จะหักเท่าไร ให้เงินเดือนเท่าไรกับคนงาน บ.นายจ้างไม่เกี่ยว

นึกภาพพนักงานทำความสะอาดตามตึก บ.ต่างๆ อารมณ์ประมาณนั้นนะครับ พนักงานเป็นลูกจ้างของอีกบ.หนึ่ง รับเงินเดือนสวัสดิการ มีภาระผูกพันกับบ.นั้น แต่มาทำงานให้อีกบ.หนึ่ง

ส่วนที่ว่าทำๆไปแล้วจะมีโอกาสได้เลื่อน โอน ย้าย ไปเป็นคนงานของบ.ลูกจ้างเอเย่นต์ไหม นั่นมีปัจจัยหลายอย่างครับ เช่น ความสามารถของลูกจ้างเอง ตำแหน่งว่าง นโยบายของบ.ลูกจ้างเอเย่นต์ และ ที่สำคัญ สัญญาผูกพันระหว่างบ.ที่จ้างเอเย่นต์กับเอเย่นต์

เพราะอย่าลืมว่าในกรณีจัดหาคนงานให้เช่านี้ คนงาน เป็นคนงานของบ.เอเย่นต์เอาไปให้บ.ลูกค้าเช่า ดังนั้น ถ้าบ.ลูกค้าจะเอาคนงานไป เอเย่นต์ก็จะขาดรายได้ ดังนั้นมักจะมีสัญญาผูกมัดกันอยู่ ส่วนสัญญานั้นจะอะไรยังไงก็ว่ากันไปแล้วแต่กรณีๆไป

รวมลิงค์เอเย่นต์

มีถามมาเยอะว่ามีบ.เอเย่นต์ตัวแทนบ.อะไรบ้างในวงการฯเรา จริงๆก็มีเยอะครับ เอาว่าผมรวบรวมมาเท่าที่รู้จัก ได้ยินชื่อบ่อยๆก็แล้วกัน เรียงตามตัวอักษรนะครับ

คลิ๊กไปที่โลโก้เลย ผมทำลิงค์ไว้ให้แล้วครับ ผมไม่รู้จักหมดทุกบ. ใครมีบ.ที่รู้จักเพิ่มเติมก็แนะนำกันมาได้ ผมจะเอาลงเพิ่มให้ ถ้าลิงค์ไหนเสียกรุณาแจ้งมาที่ nongferndaddy@hotmail.com ด้วยนะครับ จะได้แก้ไขให้